1. Q: ¿Cuándo puedo obtener una cotización?
R: Normalmente proporcionamos una cotización dentro de las 4 horas después de recibir su consulta. Si necesita el precio con urgencia, especifíquelo en su solicitud y daremos prioridad a su consulta.
2. Q: ¿Se pueden personalizar los productos? ¿Cuál es el plazo de entrega de la producción?
R: Sí, tras la confirmación del pedido, podemos personalizar los productos de acuerdo con sus requisitos específicos utilizando tecnologías avanzadas de confección.
3. Q: ¿Cuál es el método de envasado? ¿Puede proporcionar embalaje neutro o etiquetas privadas?
R: Utilizamos una solución de empaque de doble capa: la capa interior cuenta con bolsas autosellables de PE/OPP gruesas para proteger los productos de la humedad, polvo y desgaste. Admitimos embalaje neutro sin logos y ofrecemos servicios de etiquetado privado (etiquetas colgantes, de cuidado, etc.) adaptándonos a las necesidades de distribución B2B.
4. Q: ¿Cuál es el plazo de entrega tras realizar un pedido?
R: Para pedidos regulares: de 15 a 25 días hábiles a partir de la recepción del depósito y confirmación de la muestra. Para productos en stock en lotes pequeños: envío de 3 a 5 días hábiles. Pedidos personalizados a gran escala o complejos pueden tomar de 25 a 35 días hábiles.
5. Q: ¿Ofrecen muestras previas al pedido a granel?
R: Sí, proporcionamos muestras para que pueda evaluar la calidad de los materiales, los acabados y el tallaje antes de proceder con el pedido de producción final.
6. Q: ¿Cuáles son las condiciones de control de calidad que aplican?
R: Implementamos rigurosos controles de calidad en cada fase de la producción, desde la recepción de la materia prima hasta la auditoría final del embalaje, asegurando que cada lote cumpla con los estándares acordados.
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